▲ ⓒ영국항공

영국항공은 한층 활성화된 기업 마일리지 제도인 ‘On Business 로열티 프로그램’을 도입했다고 22일 밝혔다.

이용자들은 영국항공 이베리아항공 아메리카항공과 같이 영국항공 편명을 함께 이용하는 파트너십 관계의 항공편을 예약할 때마다 보상 포인트를 한 개의 프로그램으로 적립하거나 이용할 수 있다.

새롭게 개선된 On Business 프로그램은 지출금액에 따라 보상포인트를 제공하며 또한 특정 편명에 대한 현금 할인 추가선택권과 보너스제도 온라인 예약 매니지먼트 도구도 준비됐다.

On Business 프로그램은 세 단계 등급을 새롭게 도입했다.

엔트리급 멤버들은 2천200파운드(약 400만원)정도의 비행 경비를 지출하면 영국항공의 유럽 내 항공편을 이용해 파리 암스테르담 취리히 같은 도시로의 보상 항공권을 획득할 수 있는 포인트를 얻는다.

이그제큐티브클럽이나 이베리아항공의 플러스 멤버를 이용하는 승객들은 두 프로그램에서 보상을 받기 때문에 매 비행시 더블 포인트를 적립할 수 있다.

존티 부르너 영국항공 한국지사장은 “영국항공은 연구를 통해 고객들이 좀더 사용이 간편하고 이해하기 쉬우면서 자신들의 여행경비를 절약할 수 있는 프로그램을 원하는 것을 알게 됐다”며 “지출금액에 따른 간단한 포인트적립 즉석에서 포인트를 사용할 수 있는 선불 할인 충성도에 보답하기 위한 등급제도 도입 등은 고객들의 요구를 정확히 반영한 것”이라고 말했다. 
    
 최다현 기자 ([email protected])
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