캐세이패시픽항공이 고객에게 보다 다양한 혜택을 제공하기 위해 자사의 상용고객 우대 프로그램인 ‘마르코 폴로 클럽’을 리뉴얼해 오는 2016년 4월 15일부터 적용한다고 밝혔다.

51개국 189개의 노선을 운항하며 전세계로 네트워크를 확장하고 있는 캐세이패시픽항공은 기존 회원들의 의견을 수렴해 기존 마르코 폴로 클럽 프로그램을 종합적으로 검토해 강화했다.

새로워진 프로그램은 최신 여행 트랜드를 반영해 고객 요구에 맞춰 포인트 적립 방식을 대폭 개편하고 기존 혜택을 보강하는 등 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 데 주안점을 뒀다.

포인트 적립 시스템은 기존의 클럽 마일과 클럽 구간 적립 시스템과 달리 좌석 등급과 운임 등급 비행 거리를 통합적으로 고려해 포인트를 더 합리적으로 적립할 수 있다.

아울러 마르코 폴로 클럽 회원의 등급별 혜택도 보강됐다. ‘실버 등급’ 이상 회원의 무제한 라운지 이용과 체크인 우선권 등 기존에 인기있던 혜택은 그대로 유지했다.

‘골드 등급’ 이상은 회원 본인 및 동반자의 좌석 승급을 신청할 수 있으며 프리미엄석 승객들은 보다 빠르게 포인트를 적립할 수 있게 됐다.  또한 포인트 적립 가능한 운임 등급이 많아지면서 이전보다 더 신속하게 마르코 폴로 클럽 회원 등급의 승격이 가능하게 됐다.

이밖에도 마르코 폴로 클럽 가입 연령을 만 18세에서 만 12세로 낮춰 더 많은 회원들이 캐세이패시픽항공의 프리미엄 서비스를 누릴 수 있게 했다. 새로워진 프로그램 관련 자세한 사항은 캐세이패시픽 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

캐세이패시픽항공 관계자는 “캐세이패시픽을 애용하는 회원들에게 진심으로 감사를 드린다”며 “최근 여행 산업의 트랜드가 바뀌고 있고 동시에 회원들의 여행 패턴에도 상당한 변화가 있음을 알고 있다. 시대의 변화에 맞춰 캐세이패시픽을 이용하는 승객 누구나 좋은 여행을 하고 보다 나은 혜택을 누릴 수 있도록 앞으로도 노력할 것이다”고 말했다.

한편 캐세이패시픽항공은 코드쉐어를 포함 전세계 51 개국에 189개의 다양한 노선을 확보하고 있다. 홈페이지를 통해 연중 다양한 온라인 특가와 프로모션과 이벤트를 진행 중이며 온라인 체크인 및 나의 예약관리 등 편리한 여행을 지원하는 서비스를 제공하고 있다.

브레이크뉴스 정민우 기자= [email protected] 
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