⊙ 2016년 10월 1일 이후 구매한 항공권 대상 예약부도위약금 적용

   ▶ 국제선
      - 장거리(북미/유럽/중동/대양주 등) : 12만원(미화 120달러)
      - 중거리(동남아/서남아) : 7만원(미화 70달러)
      - 단거리(일본/중국 등)  : 5만원(미화 50달러)
      ※ 단 보너스항공권은 장/중/단거리별 12000마일 7000마일 
         5000마일 차감
   ▶ 국내선
      - 현행 : 국내선 항공권 대상 8천원 예약부도위약금 부과 중
      - 추가 : 보너스항공권에도 500마일 예약부도위약금 신설

⊙ 건전한 항공 이용문화 정착을 통해 실제 좌석을 원하는 승객들의
   항공편 탑승기회 확대 기대해

대한항공은 건전한 항공 이용문화 정착을 위해 예약부도위약금 제도를 국제선 항공권 및 국내선 보너스 항공권으로 확대 시행한다.

예약부도위약금 적용 대상은 10월 1일 이후 대한항공의 국제선 및 국내선 항공권을 구매한 고객이며 항공기 출발 전까지 예약취소 통보 없이 확약된 항공편에 미탑승한 승객은 예약부도위약금을 부담해야 한다.

대한항공의 국제선 예약부도위약금은 장 중 단거리 노선에 따라 차등 부과된다. 북미 남미 유럽 중동 대양주 아프리카 등 장거리 노선은 12만원(미화 120달러)이 부과되며 동남아 서남아 등 중거리 노선은 7만원(미화 70달러)이 부과된다. 일본 중국과 울란바타르 블라디보스토크 이르쿠츠크 등 단거리 노선은 5만원(미화 50달러)이다. 아울러 국제선 보너스항공권은 장 중 단거리에 따라 12000마일 7000마일 5000마일이 예약부도위약금으로 차감된다. 단 좌석을 점유하지 않는 만 2세 미만의 유아항공권은 예약부도위약금이 면제된다.

국내선 보너스항공권은 노선과 무관하게 500마일의 예약부도위약금이 차감되며 국내선 항공권의 경우 기존대로 8천원이 부과된다.

대한항공은 지난 2008년 10월부터 국내선 항공권에 대해서만 예약부도위약금 제도를 시행해 왔으나 예약부도로 인한 실 수요 고객들의 피해를 경감시키고자 국제선 항공권 및 국내선 보너스항공권에 대해서도 예약부도위약금 제도를 확대 실시하게 됐다. 2015년 기준 대한항공의 예약부도율은 전체 예약자의 2%에 달하는 등 비교적 높은 수치를 보이고 있다.

현재 올바른 항공 탑승 문화 정착을 위해 싱가포르항공과 에미레이트항공 일본항공 등 세계 주요 항공사에서도 매우 엄격한 예약부도위약금 규정을 운영하고 있다.

대한항공은 이번 예약부도위약금제도의 확대 시행을 통해 무분별한 예약부도로 탑승 기회를 놓쳤던 고객들의 항공편 이용 기회가 확대될 것으로 기대하고 있다.